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スペイン政府公認 在スペイン日本人通訳協会
************************ まもなく『 コロナ禍 』等による、暗闇から抜け出し 『おもてなしの心』を大切にした『オリジナルの旅』
私の今までの経験を活かし、言葉の違いを超えた、人と人との心のふれあいを大切にした『オリジナルの個人旅行』を企画して、ご案内する事を、今から１０年ほど前から始めました。 皆さんを迎えてサービスしてくれる、ホテルやレストランの人々とは、私は昔から付き合っていますので、‘‘ おもてなし ’’ について理解してくれていて、サービスをしてくれます。 また、『仲間との旅』で「小グループ」の場合、専用車の運転手さん、スペイン人の「ローカルガイド」さんも、どのようにして皆さんに喜んでもらえるかを考え、私と一緒に、皆さんを案内してくれます。 ＜ご参考＞ 以下は、“ おもてなし ” を分かってくれた、 ＊今人気の『カサ・ルラル』のご紹介 ３ ＜クリック ＊ 今人気の『カサ・ルラル』のご紹介 ４ ＜クリック ＊ 街道沿いの、レストランのご紹介。 ＜クリック 今回の『コロナ禍』で、多大な影響を受けています『旅行業界』ですが、大きな「親会社」（「鉄道会社」など）を持ってる「旅行エージェント」や、『内部留保』が在る「旅行大手」は、なんとか存続出来ても、中小の会社は、とても厳しい状況のようです。 今回の『コロナ禍』後の『社会変革』が進む中で、『旅行業界』も新しく変化して行かざるを得ないように思われます。 今までのような、お客さんに喜んで貰えるかどうかをまず考えるのではなく、始めから『利益』（儲け）を計上して作成される「旅の企画」、ではなく、経験豊かな『旅案内のプロ』による『喜び』を大切にした『旅』をまず考えて企画し、尚且つ「ガイドブック」や『スマホの情報』では得られない、現地に精通した、現地在住の、経験豊かな『プロの案内サービス』の手配が、含まれている『旅の企画』、が求められていると思います。 そして、如何にして無駄な経費を省いて、健全な「旅行費用」を提示できるか、だと思います。 ＊これらは「旅行エージェント」の『ホームページ』で「カラー写真や動画」でいくらでも まず、今の『インターネットの時代』では、従来の『縦の組織形態』の「旅行会社」の、国内店舗オフィスは殆ど必要なくなり、「パソコン」での『在宅勤務・テレワーク』で横につながり、当然、世界各地の「旅のプロ」とも繋がり、現地の、今現在の情報を基に、プロによって旅が企画され、現地で生活する「プロの案内人」が、『お客さんのご希望に対応する旅』、つまり 、
これまで、多くの『旅行エージェント』では、現地を知らない人が日本で旅を企画し、行った事のない人が「窓口」に座り、お客様に「パック旅行」の営業をする、という『無理』を通用させて来ました。 しかし、その今まで『通用してきた矛盾』に気が付いた人が、現地に住んでる人に旅を企画してもらい、案内してもらって、その現地の情報に基づく、旅の『企画・案内』を、日本で『ネット』で宣伝・販売することで、その「宣伝手数料」としての『利潤』を得るという、『ネットの旅行斡旋会社』が、ここ数年増えて来ました。 このような、新しい『ネットの旅行斡旋会社』が、各国に在住してる日本人を対象に、例えば、『スペインに住んでる方で、観光案内（ガイド）の「アルバイト」をしませんか？』 と、今も時々募集しています。 私にも、この『ネットの旅行斡旋会社』から、連絡が在り、要するに、『貴方の「旅の企画・案内の旅」を、我々がネットで宣伝してあげますから、我々は「３割の宣伝手数料」を頂き、貴方の旅の「企画・案内費」に「上乗せ」して販売しますが ～。。』、、とのお誘いが、数社から在りましたが、私は丁寧にお断わりしました。 これらの「業務請負業者」を通さなければ、私の企画・案内の旅は、３割安くなるからです。 ＜私が、企画して案内する旅＞ 私は、スペイン・ポルトガルの、今現在の情報と、今までの経験と実績に基づいた『旅のアドバイス』と共に、今までの私の『旅の企画』を、＜私のブログ：『ぼんちゃん漫遊記』＞でご案内し、そして、また、「美味しいレストラン」、「雰囲気のあるホテル」、、なども紹介していますので、参考にして頂き、自分達の『オリジナルの旅』の夢をメールで、お知らせくだされば、ご希望を叶える旅の「企画案」を提案させて頂き、思い出に残る旅を演出します。 ＊『 コロナ禍 』後の ＊今人気の『カサ・ルラル』（プチホテル）＜クリック ＊お勧めの『スペイン料理』 （「創作料理」、「タパス」、「ピンチョス」）＜クリック ＊各地の『名物料理』のご紹介 ＜クリック ＊お勧めの「レストラン」、「バル」のご紹介。＜クリック ＊『バル巡り』のお勧め ＜クリック ＊退職後のスペイン漫遊の旅 ＜クリック ＜ グルメの『バスク料理』＞ ＊北スペイン・バスク地方の『グルメ料理』のご案内 ＜クリック “ 自然と共に生きる喜び ” の体験 例 ＊ピレネーの麓のトレッキング ：『リオッハ、バスク、ピレネー、バルセロナの旅 』＜クリック ＊ネバダ山脈の麓・「アルプハラ」のトレッキング ：今人気の『カサ・ルラル』（プチホテル）のご紹介 ５ ＜クリック ・ネバダ山脈の麓・「アルプハラ」の、 ２日目が、「トレッキング」です。 ＊自然いっぱいの山々を散策 ＜クリック ：『ピコス デ エウロパ 山歩きの旅 １０日間』 ＜ 私がご案内する旅 ＞ 私が案内しますレストランは、現地でも有名な『老舗レストラン』が多いのですが、やはり、食材の仕入れが「新鮮」で、最上級の「オリーブオイル」を使い、しっかりした『シェフ』が居るからです。昔から付き合いのある店ですので、一皿を４人で小皿に分けて（値段は４分の１）食べて頂けます。最近では、レストランで、二分の一の「メニュー」を用意してる店が増えました。 通常の一皿の半分の量のメーニューを、何皿か注文して、いろんな『名物料理』を、 数人でシェアーして、食べて味わって頂けます。
また、私が企画して同行します旅では、一日の案内時間は、８時間を超えますが、旅行会社から「派遣されたガイド」さんのように、『超過料金』は、請求しません。 朝から、観光、昼食、午後の観光、休憩（フリータイム）、、夕方の散策（買い物）、 その舞台で、のってうけた時の「拍手と掛け声」、そして喜んでくれているお客さんの笑顔、、
＊日本からの『航空券』の手配について。 航空券の手配は、旅行代理店に『発券手数料金』を支払わず、それぞれの航空会社直営の公式のホームページ（ネット）から購入されることをお勧めします。なぜなら、チケット購入後の、さまざまなトラブルを避ける為です。
＊『個人旅行』の旅の準備は、
＊私へのお問い合わせも、半年以上は前に、ご連絡いただければ、 多くのお客様を集めての『団体パック旅行』の旅では、１０名参加時の料金も、２０名参加時の料金も、一人の参加費用は、変わりません。『共通必要経費』（ガイド料金、専用車料金）は、参加人数が増えた分、安くなるはずですが、安く成りません。 １０名が最小催行人数で、『旅行代金』の中に『共通必要経費』は計上されていますので、 参加者が、一人増えれば、その分の「共通経費」は、参加者数で割りますと安くなります。 昔の『トーマスクック』が始めた「団体旅行」は、『団体割引』が在るので『個人旅行』より安く旅が出来る、という時代は、もうすでに終わっています。 また、『団体パック旅行』では、旅行代金を支払った人（お客様）が、ホテルも料理も選べず、 エージェントに決められた「ホテル」、決められた「メニュー」、決められた「日程」、決められた「観光時間」、という、 お金をお客様から戴く側の「旅行エージェント・旅行会社」の都合（営利目的）で旅が企画され、催行されて来た訳です。 ＊以前、私のお客様で、スペイン刺繍の先生が「刺繍教室」の生徒さんと、私が企画した、 『スペイン刺繍の旅』に、来られた時、「フリー」の夕食の手配を頼まれ、ある有名なレストランで、ご希望の料理を、４人に一皿を注文をして、いろんな名物料理を味わって頂き、レストランのメニューに記載された料金を支払って頂きました。この時、現地の手配会社（オペレーター）の支店長と、日本の大手の旅行会社の課長さん（添乗員）がレストランに挨拶に来られ、旅の「オーガナイザー」である刺繍の先生が、『このような手配は出来ますか？』、、、と聞かれたのですが、お二人の、明確な返事は、 、、、、、 在りませんでした。 『・・これからも、このような食事をしたいので、あなたに、食事の手配を頼みます。』 、、、この事が、私が独立したきっかけと成った訳です。 上記の『旅行エージェント』のお二人には、後で、『もう仕事は頼みません！』と怒られ、 ＊『個人旅行』の旅の準備は、 急に、『来月、急に休暇が取れた』と言う皆様、また航空会社の『マイレージサービス』で、往復の航空券が手に入ったと言う皆様、、ご希望の期間に合わせました、「旅の企画」を提案します。 ＊ マドリッドで充実した、 例、
スペインに長く住み、今までの案内の経験で得た、「旅の楽しみ方」を知っている者が、 皆様の『笑顔』を求めて考えた『旅の企画』をメールにて提案し、皆様のご希望がメールで送られ来て、『プロのガイド』として、皆様のご希望を叶える「新たな提案」を送り、メールのやり取りから、旅の基本的な企画が出来て行きます。 私は、自宅で冬は、日本から持ってきた「赤外線ホームコタツ」に入り、私の資料を基に、パソコンで旅を企画し、お客様とメールのやり取りで『オリジナルの旅』を創っています。 私は、オフィスを借りてませんのでその家賃も、人を雇って居ませんので、人件費も、 ＊私の「観光通訳ガイド料金」も、スペインの「観光ガイド協会」の 私の今までの経験を基に皆さんのご希望を叶える、 是非、お出かけください。
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